实时在线订餐、消费管理系统

实时联网订餐消费系统操作说明

一、系统的网络结构

二、系统软件功能

1、第一步设定各餐的订餐、就餐时间，要注意时间合理

2、设定好就餐食堂

3、设定好班组的定餐机及取餐机，注意各种参数一定要正确，

 “在搜索网络上设备的IP”前请先确定

1、  订取餐机的市电供应正常，（设备的后备电池不能支持网络通讯）！

2、  确定订取餐机的IP地址与管理系统的计算机IP地址在同一个网段内。（设备暂不支持跨网段之间的通讯）

3、  管理系统的计算机内只能有一个正常运行的网卡，如有多个网卡，请将其余的网卡停用。

4、  不要使用无线网卡与设备通讯。

5、  设备是通过39192端口进行通讯的，如果网络通过的交换机、路由器、防火墙将此端口关闭了，设备将无法正常通讯，请确定39192端口能正常通讯。

点击“搜索网络上设备的IP”,显示如下：点击“搜寻所有联网的模块”后将显示网络上能正常通讯的设备IP

注意：

首次搜索设备、管理系统的计算机IP地址发生了改变时，系统会提示：“系统搜索到网络上有设备的服务器IP地址不是当前计算机的IP，需修改进行修改”，请按提示确定进行修改。

      搜索设备时，如果后服务系统正在运行，应先停此后台服务系统的运行。

4、设定好餐号名称：

可设多个餐名，最少要一个餐名，订餐机可按‘Enter’切换不同的餐名

5、以上参数设定好后，启动‘ID-POS在线系统’

注意：安装好系统后，会在启动栏增加“ID-POS在线系统”，电脑启动后会自动启动。

三、通过订餐机刷卡订餐

1、订餐机开机后。如果网络正常、参数设定正确，会显示订餐界面，如系统时间（计算机时间）在订中餐的结止时间前，缺省刷卡订当日中餐，可按▼键设定订下一餐的餐，可连续按▼键订明天、后天的某一餐。按▲键返回上一餐但不会早于缺省的餐。

可按数字键一次订多份餐

可按’Enter’ 切换不同的餐名

刷卡提示已订餐时，可按*加一份餐，按#退一份餐，

如订餐时有人更改订餐的份数、订餐日期、餐次，五秒钟后回缺省参数

可以通过按上下键自由选择需要订餐的时间：

可以自由选择需要就餐的食堂：

可以自由选择订餐菜名:

刷卡时注意订餐机的提示：

2、订餐后可查询订餐情况

3、取餐机需设定为‘取餐模式’

四、软件登记订餐的操作说明

第一种订餐方式：刷消费卡

确定后点击‘选择持卡人订餐’

选择好订退餐起始日期，终止日期，食堂和机号缺省，执行订餐规则，确定规则无误后“确定餐餐”

第二种订餐方式：在“可以订餐的持卡人”选择要订餐的人员进行订餐，一次操作可选择多名人员，也可点击‘查询订餐情况’后，输入查询条件来选择订餐人员。

选择好后点击‘选择持卡人订餐’, 跳出‘消费卡订餐登记’窗口后，选择好订餐起始日期，终止日期，食堂和机号缺省，执行订餐规则，确定规则无误后“确定餐餐”。

查询定餐情况

1、  可点击部门目录查询某一部门某时段、某餐次的订取餐情况，‘持卡人订餐详细情况’栏显示明细，‘订餐情况统计’显示汇总。

2、  也可点击‘查询订餐情况’后，输入查询条件来查询某一个人某时段、某餐次的订取餐情况，‘持卡人订餐详细情况’栏显示明细，‘订餐情况统计’显示汇总。

3、  直新刷卡显示持卡人某时段、某餐次的订取餐情况，‘持卡人订餐详细情况’栏显示明细，‘订餐情况统计’显示汇总。

退餐：

 先通计查询定餐情况，找到要退餐的餐次，单击选择要退餐的餐次后，可以看到‘退餐’按钮使能。

点击‘退餐’键后显示：

确定无误后‘点击退餐’。

注意：已过订餐结止时间的订餐不可退，已取餐不可退，退餐后卡金额自动退回给持卡人。

五、订取餐机网络设定时要注意的问题

1、订取餐机的市电供应正常，（设备的后备电池不能支持网络通讯）！

2、确定订取餐机的IP地址与管理系统的计算机IP地址在同一个网段内。（设备暂不支持跨网段之间的通讯）

3、管理系统的计算机内只能有一个正常运行的网卡，如有多个网卡，请将其余的网卡停用。

4、不要使用无线网卡与设备通讯。

5、设备是通过39192端口进行通讯的，如果网络通过的交换机、路由器、防火墙将此端口关闭了，设备将无法正常通讯，请确定39192端口能正常通讯。